Outils de centre d'appels
- Détails
CSL est équipé de la dernière technologie de centre d'appels (CISCO / VOCALCOM HERMES NET V 5.0)
- CTI (Couplage de la téléphonie et de l'informatique)
- Enregistrement Voix
- Serveur Vocal Interactif (SVI)
- Des outils de supervision et de surveillance